Гарантійні умови
- Гарантія дійсна лише за наявності правильно та чітко заповненого гарантійного талона із зазначенням дати встановлення та (або) ремонту, гарантійного терміну, чіткими печатками, кількістю виконаних робіт, деталей встановлених майстром та підписом замовника.
Безкоштовний ремонт здійснюється тільки протягом гарантійного терміну, зазначеного в даному гарантійному талоні.
Гарантійний термін починається з дня виконання робіт та триває 12 календарних місяців.
Гарантійний талон виписується майстром на 12 календарних місяців на виконану ним роботу. Але, залежно від матеріалів, ці терміни можуть змінюватися на розсуд майстра аж до відсутності гарантії (якщо, наприклад, він не впевнений як витратні матеріали, які надав замовник).
Технічне обслуговування протягом гарантійного терміну здійснюється лише при пред’явленні гарантійного талона. У разі втрати гарантійний талон не відновлюється.
Гарантійні умови поширюються лише з проведені роботи майстром, зазначені у гарантійному талоні.
Гарантійні умови не поширюються:
- На матеріали закуплені майстром (або замовником) у магазинах, ринках за домовленістю із замовником.
Якщо деталі, які ми встановлюємо, маю сліди стороннього. втручання або була спроба ремонту, не уповноваженими на це людьми.
Ушкодження викликані використанням нестандартних витратних матеріалів та запчастин, закуплених замовником.
Після закінчення 3-ох днів замовник повинен передзвонити диспетчеру про стан виконаної роботи (чи не капає вода тощо).
Форми оплати
Оплата здійснюється за фактом отримання послуг або доставки матеріалу, товарів у національній валюті України – гривні за курсом на момент здійснення замовлення через кредитну картку банку або готівкою майстру чи менеджеру компанії.
Оплата готівкою за надані послуги, доставку товарів та матеріалів здійснюється після отримання чека від майстра.
В іншому випадку компанія не несе відповідальності за отримані гроші майстром.
Переконливе прохання повідомляти диспетчера про передачу готівки майстру на закупівлю матеріалів.
Щоб уникнути шахрайства при передачі готівки з боку майстра, вартість робіт або матеріалів перевищує 500 грн – оплата замовником здійснюється через кредитну картку компанії або менеджера компанії.